Chatbots aumentam a satisfação do cliente porque estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. E o que eles podem fazer por uma empresa? Praticamente tudo. Chatbots podem tirar dúvidas rápidas, agendar consultas, confirmar entregas, gerar e qualificar leads, além de outras funcionalidades. Aumentam os índices de satisfação das empresas, porque 56% dos consumidores preferem usar aplicativos de conversa para interagir com empresas. Atendimento humanizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Melhora a experiência do cliente, aumentando a conversão. 0% dos processos diários são resolvidos facilmente com chatbots.
