Dúvidas sobre nossos produtos e serviços?
Como posso comprar um pacote de créditos?
É multo simples! Basta criar uma conta gratuita em nosso portal. Escolher um pacote e efetuar o pagamento. Pronto, apenas isso!
Para criar uma conta, clique aqui.
Existe algum prazo de validade para uso dos créditos?
Existe sim, os créditos expiram com 1 ano após a compra. Mas, se você renovar seu pacote antes do vencimento, seus créditos não serão expirados.
Meu envio é alto, acima de 200 mil. A Teleprime consegue me atender?
Sim, claro! Temos servidores robustos que suportam qualquer quantidade de envio, sem limites!
Entre em contato, temos planos especiais para acima de 200 mil envios.
Como posso paga? Quais são as formas de pagamento da Teleprime?
Aceitamos todas as principais bandeiras de cartão de crédito e débito, além de boleto bancário e transferência.
Qual a diferença entre SMS e SMS Interativo?
SMS Interativo: Utiliza remetente com número único de apenas 5 dígitos (Short Code). O recebimento de respostas é cobrado pelo mesmo custo de 1 disparo, porém é gratuito para seu cliente responder. O canal para respostas ficará disponivel por 7 dias.
SMS: Utiliza remetente com número único de apenas 5 dígitos (Short Code). Não possui suporte para recebimento de respostas.
O que é um chatbot?
Também chamados por outros nomes, como assistentes virtuais, agentes virtuais ou simplesmente bot. O Chatbot (uma abreviação para robô de chat) é um software que trabalha e gerencia as trocas de mensagens, como o WhatsApp, por exemplo.
O diálogo do robô é como se fosse um humano por trás das mensagens, onde de acordo com as respostas é possível interagir com o usuário. O sistema de inteligência artificial do sistema o permite reconhecer palavras, frases e textos longos e respondê-las logo em seguida da maneira mais real possível.
Então, cria-se um vínculo entre empresa e cliente para a satisfação de ambos.